Importar produtos pode ser uma excelente alternativa para obter mercadorias com preços competitivos ou exclusivos. No entanto, muitas pessoas se deparam com um problema recorrente: a retenção da encomenda na alfândega. Se esse é o seu caso, fique tranquilo. A AGF Brasil Logística preparou este artigo completo para tirar todas as suas dúvidas.

Por que uma entrega é retida na alfândega?

A alfândega tem como objetivo fiscalizar a entrada de mercadorias no país. Quando um produto importado chega ao Brasil, ele pode ser retido para inspeção, seja por questões de valor declarado, falta de documentação ou necessidade de tributação.

Documentação necessária

Para liberar sua encomenda, é essencial apresentar os seguintes documentos:

• Comprovante de compra (nota fiscal ou fatura comercial)
• Documento de identidade
• Comprovante de pagamento dos tributos, quando aplicável

Como saber se sua entrega está retida?

Você pode acompanhar o status pelo site dos Correios utilizando o código de rastreamento. Se aparecer a mensagem "Objeto encaminhado para fiscalização aduaneira", significa que ele está passando por análise da Receita Federal.

Como a AGF Brasil Logística pode ajudar?

A AGF Brasil Logística oferece suporte consultivo para clientes que enfrentam dificuldades com encomendas retidas. Atuamos com transparência, explicamos o processo e orientamos sobre os prazos, taxas e documentações envolvidas.

Evite problemas futuros

Sempre que for importar, verifique se o produto está permitido pela Receita Federal, mantenha todos os comprovantes organizados e evite declarações de valor incompatíveis com a realidade. Isso reduz as chances de retenção.